Een tweede rekening openen bij de postbank: een hele ervaring.

Vorige week vond ik het tijd, ik ging een tweede Postbank rekening openen. Via internet ging dat heel soepel, binnen 5 minuten was de aanvraag verstuurd. Het zou een paar werkdagen duren voordat ie actief werd. Toen ik gister op Mijn.postbank.nl inlogde zag ik tot mijn verbazing opeens de tweede rekening. Ik had net m’n salaris ontvangen dus ik nam gelijk de proef op de som: mijn salaris stond binnen enkele seconden op de nieuwe rekening. Vervolgens moest ik nog wat geld overmaken naar een andere rekening. Nadat ik op “Verzenden” had geklikt ging het mis. “Geweigerd. Deze rekening is geblokkeerd”. Mijn nieuwe rekening was geblokkeerd volgens de computer. Hoe kan dat nou? Ik had daarnet nog geld ernaar overgemaakt. Toch maar even de Postbank bellen. Ik was wel erg benieuwd waarom het niet werkte: al mijn geld stond er nu op. De klantenservice hoefde niet lang na te denken, het bleek een bekend probleem te zijn. Hier gaat ie: Als je een nieuwe rekening opent kun je wel geld erop zetten maar niet van afhalen totdat je het contract, dat je thuis gestuurd krijgt, ondertekent en terugstuurt! Of mijn betaling nog ongedaan gemaakt kon worden. Nee helaas, het spijt ons. Kortom, dag geld, tot volgende week!

Opzich kan ik best in deze regeling komen, alleen maak dat gewoon even duidelijk! Zet het erbij als iemand z’n geld wil overmaken naar zo’n rekening want zo vraag je natuurlijk om problemen. Niet alleen moet ik de komende week nog eten, T-Mobile heeft ook al laten weten dat ze deze week langs komen. Tja, daar zit je dan. Goed bezig Postbank!